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Fragen und Antworten rund um das Feriendorf

Was ihr für euren Besuch unbedingt wissen müsst!

Fragen und Antworten_Infos Feriendorf
Fragen und Antworten_Illu_Ifos von A - Z mit Maus
Fragen und Antworten_Illu_Ifos von A - Z mit Maus
Die häufigsten Fragen, die uns gestellt werden, haben wir im Folgenden schon einmal für euch zusammengestellt. Weitere Informationen findet ihr auch schnell und einfach in unserem für euch entwickelten Serviceportal.
Genießt das vielfältige und frische Abendessen im Spieleland-Restaurant. Auf unserer Speisekarte findet ihr eine große Auswahl an leckeren Gerichten für Klein und Groß.

Wann?
Täglich zwischen 18 und 21 Uhr, warme Küche bis 20:30 Uhr.
Offenes Feuer sowie jegliche Arten von Grillen sind auf dem Feriendorf-Gelände aufgrund der Brandgefahr strengstens untersagt.

Eine Sammlung an Grillplätzen in der Region findet ihr bei Echt Bodensee.
Für noch mehr Zeitvertreib am Abend sorgt ein kunterbuntes Begleitprogramm:

Am Abend habt ihr die Möglichkeit, nach dem gemeinsamen Abendessen leckere Getränke in der Rauch Fruchtsäfte Bar & Lounge zu genießen oder mal wieder zusammen zu spielen oder zu puzzeln. In unserem Ravensburger Spiele- und Buch-Verleih warten hierfür unzählige Ideen für gesellige Spielrunden auf euch.

Um 18:30 Uhr laufen im Mauskino dann lustige Kurzfilme von Käpt'n Blaubär. Und wer noch Power hat, der kann sich auch am Abend im Balance- und Kletterparcours mit dem Elefanten austoben oder eine Runde Basketball spielen.
Für Allergiker stehen laktosefreie, glutenfreie und weizenfreie Speisen zur Verfügung. Sprecht hier bitte einfach unser Personal an.

Allergiker-Bettwäsche gehört bei jeder Unterkunft zur Grundausstattung.
Die Anfahrt ist mit dem Auto und mit öffentlichen Verkehrsmitteln möglich. Unsere Adresse lautet:

Ravensburger Spieleland Feriendorf
Am Hangenwald
D - 88074 Meckenbeuren

Tipp: Eingabehilfe fürs Navi:
  1. Ort: Meckenbeuren; Kreis: Bodenseekreis; Ortsteil: Liebenau, Stadtmitte oder Straße; Am Hangenwald 1; PLZ: 88074
  2. Ort: Liebenau; Kreis: Bodenseekreis; Stadtmitte oder Straße; Hangenstraße ; PLZ: 88074
  3. Geben Sie die Geodaten 47 42 37N 9 35 54E in Ihr Navigationssystem ein, dann werden Sie automatisch zum Ravensburger Spieleland geleitet.
Fragen und Antworten_Illu_Anfahrt Feriendorf Rezeption
Kinder zahlen bei uns erst ab einem Alter von 3 Jahren und reisen bis zum 3. Geburtstag kostenlos mit. Bei einer Voranmeldung stellen wir euch gerne ein Babybett bereit (Leihgebühr 5 €).
Bitte beachtet: Der gesamte Rechnungsbetrag ist am Tag der Abreise mit EC-Karte oder Kreditkarte (EU) zu bezahlen.

Wir benötigen zur Garantie der Reservierung eine Kreditkarte. Wenn ihr keine Kreditkarte besitzt, wendet euch bitte an unser Reservierungs-Team unter [email protected].
Gästen, die in einem unserer thematisierten Ferienhäuser oder einem Schlafwaggon der BRIO Eisenbahn übernachten, erhalten für die gesamte Aufenthaltsdauer kostenlos einen Bollerwagen gestellt.

Damit könnt ihr Kind & Kegel bequem von A nach B bringen!
Unsere BRIO Eisenbahn und ihre 19 Schlafwaggons bietet eine außergewöhnliche Möglichkeit für euren Kurzurlaub! Die gemütlichen Schlaffässer bieten je ein großes Familienbett mit 2x2 Metern und einer Sitzmöglichkeit mit zwei Sitzbänken, die nachts kinderleicht zu zwei Einzelbetten umgewandelt werden. Der ausziehbare Tisch bietet genug Platz für eine Spielerunde am Abend.

Unser Badehaus mit den Sanitäranlagen ist nur 1 Minute Fußweg entfernt. Bettwäsche und Handtücher findet ihr in eurer Unterkunft.

Das perfekte Erlebnis für kleine und große Eisenbahn-Fans!
Der Check-In ist ab 8.30 Uhr möglich. Meldet euch hierzu einfach an unserer Rezeption und erhaltet direkt eure Tickets für den Freizeitpark. Die Unterkünfte stehen dann ab 16 Uhr für euch bereit und ihr könnt nach eurem Besuchstag in Ruhe einziehen & es euch gemütlich machen.

Der Stellplatz steht am Anreisetag ab 11 Uhr für euch bereit. Solltet ihr bereits vor 11 Uhr anreisen, bitten wir euch euren Wohnwagen/ Wohnmobil vorübergehend auf unserem Busparkplatz abzustellen.

Späteste Anreise ist um 18 Uhr, danach schließt unsere Rezeption.
Check-Out ist am Abreisetag von 8.30 bis 10.00 Uhr.

Der Stellplatz muss am Abreisetag bis 09:30 Uhr freigegeben werden. Wenn ihr den Stellplatz länger nutzen wollt, ist dies auf Anfrage möglich (gebührenpflichtig).
Der Feriendorf-Shop an der Rezeption:
Ihr möchtet euch ein Andenken an euren Kurzurlaub im Spieleland mit nach Hause nehmen? Dann schaut in unserem Shop an der Rezeption vorbei, dort findet ihr tolle Souvenirs!

Serviceautomat am Badehaus:
Falls ihr in der Eile mal eure Zahnbürste oder Sonnencreme vergessen habt, besorgt euch in unserem Serviceautomaten am Badehaus einfach die Hygieneprodukte, die ihr noch für einen sorgenfreien Urlaub benötigt.

Shops im Freizeitpark:
Falls ihr auf der Suche nach Ravensburger Produkten oder super Schnäppchen seid, profitiert ihr als Feriendorf-Gäste von 10% Rabatt* in unseren Shops und Gastronomieeinheiten im Park! Zeigt hierfür eure Feriendorf-Eintrittskarte vor.

In unmittelbarer Nachbarschaft:
Im Liebenauer Landleben (Siggenweilerstraße 10, 88074 Meckenbeuren) findet ihr alles für den täglichen Bedarf, wie z.B. Obst & Gemüse, Brötchen, eine Kühltheke und viele regionale Produkte. Weitere Einkaufsmöglichkeiten und Supermärkte gibt es in Meckenbeuren (ca. 4 km entfernt).

* ausgenommen sind Bücher, Briefmarken und Lorcana Produkte
Bei jeder Buchung wird automatisch der reduzierte Freizeitpark-Eintritt am An- und Abreisetag dazu gebucht. Reist ihr erst nach Parkschluss an oder bis 10:00 Uhr wieder ab und benötigt den Eintritt nur für einen Tag, dann tragt dies bei der Buchung unter "Bemerkungen" ein, schreibt uns eine Mail an [email protected]., oder ruft uns nach der Buchung an. Wir nehmen den Eintritt dann gerne manuell aus der Buchung heraus, sodass dieser dann nicht berechnet wird.

Saisonkarten-Inhaber können ihren Feriendorf-Aufenthalt auch ohne Parkeintritt buchen. Alle Informationen dazu findet ihr hier.
Für Gäste mit einem E-Auto gibt es auf unserem Besucherparkplatz acht E-Auto Ladepunkte. Hier könnt ihr euer Auto laden.
Wichtig: Die Ladepunkte sind ohne Kabel! Bitte bringt daher eure eigenen Kabel mit!

Bitte parkt auf den Parkplätzen nur während des Ladevorganges und parkt nach dem Laden um, sodass die Ladestationen auch von anderen Gästen verwendet werden können!
Elektromobile für mobilitätseingeschränkte Personen können an der Information des Freizeitparks gegen eine Gebühr in Höhe von 23 € pro Tag ausgeliehen werden.
Kontaktiert im Notfall unsere Rezeption (24h erreichbar) unter: +49 (0) 7542 - 400 480 oder betätigt den automatischen Notruf an unseren Servicepoints. Dort ist auch ein Feuerlöscher zu finden.
Unsere thematisierten Ferienhäuser bieten Platz für bis zu 6 Personen. Im unteren Bereich findet ihr ein Doppelbett, eine Sitzgelegenheit mit Tisch und Bänken für gemütliche Spieleabende und ein vollausgestattetes Bad inkl. WC. In der oberen Etage finden bis zu 4 weitere Personen Platz.

Wenn ihr eine bestimme Ferienhaus-Kategorie (Maus, Käpt’n Blaubär oder Spielewelt) buchen möchtet, könnt ihr uns das gerne im Buchungsvorgang unter „Bemerkungen und Wünsche“ schreiben. Wir bemühen uns, euren Wunsch umzusetzen.
Das reichhaltige Frühstück steht für euch im Spieleland-Restaurant bereit. Bitte zeigt eure Frühstücksarmbänder am Restauranteingang vor.

Wann?
Täglich zwischen 7.30 und 9.30 Uhr
Fundsachen können an der Rezeption abgegeben und abgeholt werden.
Mit der Gästekarte bekommt ihr 10 %* Rabatt in all unseren Shops und Gastronomie-Einheiten im Freizeitpark. Zur Auswahl stehen 3 Restaurants mit frischen regionalen und gesunden Produkten. Außerdem könnt ihr in den vielzähligen Shops, Erinnerungen eines gelungenen Kurzurlaubs kaufen.

So funktioniert es: Einfach die Gästekarte vor jedem Zahlvorgang (Shops & Gastronomie) dem Kassierer zeigen, und schon bekommt Ihr 10 %* Rabatt.

* ausgenommen sind Bücher, Briefmarken und Lorcana Produkte
Ein Geldautomat steht am Eingang des Ravensburger Spielelandes zur Verfügung.
Für kleine Überraschungen und spontane Einkäufe gibt es, nur wenige Meter vom Feriendorf entfernt, das Liebenauer Landleben. Hier findet ihr regionale und saisonale Spezialitäten, frische Blumen und allerlei Geschenkideen. (Siehe auch unter dem Punkt "Einkaufen")
Am Getränke-Automaten am Badehaus halten wir rund um die Uhr Getränke für euch bereit! Diese sind nicht im Preis inbegriffen.
Haustiere sind im Feriendorf nicht erlaubt.
Ein Besuch im Ravensburger Spieleland steht für unvergessliche Familienmomente. Bei uns könnt ihr wieder einmal so richtig viel Zeit miteinander verbringen. Aus diesem Grund finden wir, dass es in den Unterkünften keine TV-Geräte und auch kein WLAN benötigt.

Solltet ihr doch einmal ins Internet müssen, stehen kostenlose und unbegrenzt nutzbare WLAN Hotspots an der Rezeption, in der Rauch Fruchtsäfte Bar & Lounge und im Spieleland-Restaurant zur Verfügung.

Das Feriendorf-Team ist unter +49 (0) 7542 - 400 480 und unter [email protected] erreichbar.
Die Nachtruhe beginnt ab 24.00 Uhr.
Die Öffnungszeiten des Ravensburger Spieleland Feriendorfes findet ihr im Öffnungszeitenkalender.
Für Stellplatz-Gäste ist eine tägliche Anreise während der kompletten Spieleland-Saison möglich.

Ein Parkplatz ist bei jeder Feriendorf-Buchung inklusive. Speziell für Feriendorfgäste gibt es ausreichend Parkplätze in unmittelbarer Nähe zum Rezeptionsgebäude.
Die Rauch Fruchtsäfte Bar & Lounge hat von 17:30 bis 21:00 Uhr geöffnet. In dieser Zeit könnt ihr euch als Familie tolle Spiele und Bücher ausleihen und vor Ort oder direkt in euren Unterkünften spielen. (Sollten keine Besucher mehr vor Ort sein, behalten wir uns vor die Bar bereits um 20 Uhr zu schließen)
Das Rauchen ist ausschließlich an ausgewiesenen Raucherpoints erlaubt.
Wir benötigen zur Garantie der Reservierung eine Kreditkarte (Visa oder Mastercard). Wenn ihr keine Kreditkarte besitzt, ruft uns gerne unter +49 (0) 7542 - 400 480 an. Die Bezahlung erfolgt am Abreisetag vor Ort.
Das Spieleland-Restaurant hat für euch geöffnet. Hier erwartet euch morgens von 7:30 bis 9:30 ein leckeres Frühstück und abends stehen euch von 18:00 bis 21:00 Uhr regionale und frische Gerichte zur Verfügung (warme Küche bis 20:30 Uhr).
In der Zeit von 08.30 – 18.00 Uhr steht euch unser Personal an der Rezeption persönlich zur Verfügung.

In Notfällen erreicht ihr unser Team während der Feriendorf-Öffnungszeiten rund um die Uhr telefonisch +49 (0) 7542 - 400 480.
Auch abends müssen Spiel, Spaß & Action noch nicht enden. Unterhaltsame Spiele und spannende Bücher können im Ravensburger Spiele- & Buch-Verleih in der Rauch Fruchtsäfte Bar & Lounge gratis ausgeliehen werden. Spiele und Bücher könnt ihr von 17:30 bis 20:30 Uhr ausleihen und direkt vor Ort spielen oder auch ganz einfach und bequem mit in eure Unterkunft nehmen. Die ausgeliehenen Spiele und Bücher könnt ihr dann beim Frühstück wieder ganz entspannt abgeben.
Es gelten die Stornierungsbedingungen der jeweils gebuchten Rate.
Beim Frühstück und Abendessen gibt es ebenfalls leckere und raffinierte fleischlose Gerichte, die nicht nur Vegetariern schmecken.
Bitte sprecht unser Team direkt an, solltet ihr dazu Fragen haben.
Ein Wäschepaket bestehend aus Bettwäsche und Handtüchern ist bei allen Ferienhäusern und der BRIO Eisenbahn inklusive.
Insgesamt 40 Wohnmobil- und Wohnwagenstellplätze stehen zur Verfügung.

Euer Stellplatz ist am Anreisetag ab 11 Uhr für euch reserviert, solltet Ihr bereits vor 11 Uhr anreisen, bitten wir euch euren Wohnwagen/Wohnmobil vorübergehend auf unserem Busparkplatz abzustellen.
Am Abreisetag muss der Stellplatz bis 09:30 Uhr freigegeben werden. Wenn ihr den Stellplatz länger nutzen wollt, ist dies auf Anfrage möglich (gebührenpflichtig).
Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert: VISA und Mastercard, Barzahlung, Zahlung mit EC-Karte. Außerdem kann bargeldlos mit der Guthabenkarte, die an den Kassen / Info-Kassen erhältlich ist, im gesamten Park gezahlt werden.
Der Zeltplatz auf dem Feriendorf Gelände bietet Naturfreunden die Möglichkeit im selbst mitgebrachten Zelt zu übernachten. Eine Übernachtung ist hier innerhalb der Feriendorf-Saison bei entsprechender Wetterlage (etwa Mitte Mai bis Anfang September) möglich.
Fragen und Antworten_Illu_Maus winkt

Ist eine Frage unbeantwortet geblieben?

Dann kontaktiert uns über das Kontaktformular oder ruft uns an unter +49 (0) 7542 - 400 480. Gerne helfen wir euch auch persönlich!
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